Get in Touch With Us

Har du en fråga om ett casino utan svensk licens, hittat en uppgift som ser felaktig ut eller vill du tipsa oss om något vi borde granska? Den här sidan förklarar hur du når redaktionen på Casino Utan Svensk Licens, vad vi kan hjälpa till med och – lika viktigt – vad du behöver vända dig direkt till spelbolaget eller en myndighet med.

Skriv till oss på [email protected]. Vi läser varje meddelande och svarar normalt inom två arbetsdagar, räknat i svensk tid. Uppgifterna på sidorna är senast faktagranskade den 24 september 2026 av Jimmy Olofsson.

Viktigt att veta innan du skriver

Vi är en fristående jämförelsesajt, inte ett spelbolag. Vi driver inga casinon, hanterar inga spelkonton, tar inte emot insättningar och kan inte betala ut, frysa eller återställa pengar. Vi har heller ingen åtkomst till ditt konto hos något bolag vi skriver om. Har du ett ärende som rör ditt eget saldo, en bonus som inte lösts ut eller ett uttag som fastnat, måste det tas med operatörens egen kundtjänst först.

Kommersiell öppenhet: vissa länkar på sajten är affiliatelänkar, vilket innebär att vi kan få ersättning om du registrerar dig via dem. Ersättningen påverkar inte vilken ordning sidorna listas i eller vad vi skriver om dem – rangordningen bygger på vår egen bedömning. Du betalar inget extra för att använda våra länkar.

Vad du kan kontakta redaktionen om

• Rättelser — bonusvillkor, omsättningskrav, uttagsgränser eller betalmetoder som ändrats sedan vi publicerade. Skicka gärna en skärmbild eller länk till villkorssidan.
• Frågor om begrepp — omsättningskrav, maxinsats med bonus, maxuttag på vinster från free spins, KYC-kontroller eller vad "utan svensk licens" faktiskt innebär.
• Tips på sajter att granska — särskilt nya casinon utan svensk licens som inte finns med i våra listor ännu.
• Feedback på innehållet — vad som saknas, vad som är otydligt, vilka jämförelser du hade velat se.
• Samarbeten och pressfrågor — beskriv kort vem du representerar och vad förslaget gäller.
• Ansvarsfullt spelande — nämn det i mejlet, så pekar vi vidare till rätt stödresurs. Vi ger ingen behandling eller rådgivning.

Sidorna vi jämför – och vad respektive ingång är till för

Många mejl handlar om vilken av våra ingångar som passar frågan. Här är vad de fyra ingångarna på sajten gör och var de har sina begränsningar.

Bästa Casino – redaktionellt betyg 10.0

Detta är sajtens huvudingång och den vi hänvisar flest läsarfrågor till. Erbjudandet är formulerat som "Visa dom bästa online casinon" och samlar de utländska casinon utan svensk licens som vi bedömt sammantaget: licensjurisdiktion, bonusvillkor, betalmetoder mot svenska spelare och hur tydligt villkoren redovisas. Den lämpar sig bäst för dig som inte har en specifik fråga utan vill ha en bred överblick innan du väljer.

Begränsning: en samlad topplista är per definition en kompromiss. Den som bara bryr sig om uttagstid eller bara om bonusstorlek får mer av en specialiserad ingång. Listan speglar dessutom vår bedömning vid granskningstillfället – villkor hos enskilda bolag kan ändras utan förvarning.

Nya Casinon – redaktionellt betyg 9.4

Här hittar du nylanserade sajter, med erbjudandet "Testa nylanserade casinon". Ingången finns med eftersom nya casino utan svensk licens ofta har generösare välkomstpaket och modernare mobilgränssnitt än etablerade aktörer. Den passar dig som redan känner till de stora namnen och vill se vad som tillkommit.

Begränsning: nystartade bolag har kort spårbarhet. Det finns ingen längre historik av hur uttag och KYC-kontroller sköts i praktiken, och kundtjänsten är sällan lika utbyggd. Gör en mindre första insättning tills du sett hur ett uttag hanteras.

Casino Bonus – redaktionellt betyg 9.1

Ingången "Hitta de bästa bonusarna för casino" är till för dig vars fråga handlar om erbjudandena snarare än om sajterna. Här ligger fokus på välkomstbonusar, insättningsbonusar, free spins, cashback och lojalitetsprogram hos casinon utan svensk licens – och framför allt på vad som står i det finstilta.

Begränsning: en hög bonusprocent säger lite på egen hand. Omsättningskrav, maxinsats medan bonusen är aktiv, spelens olika bidrag till omsättningen, giltighetstid och tak för hur mycket som får tas ut avgör värdet. Läs alltid villkoren hos operatören innan du accepterar något.

Snabba Uttag – redaktionellt betyg 8.5

Erbjudandet "Visa casinos med snabba uttag" riktar sig till den vanligaste enskilda läsarfrågan vi får: hur lång tid tar det att få ut pengarna? Fördjupningen finns i vår guide om casinon utan svensk licens med omedelbara uttag.

Begränsning: handläggningstid är inte detsamma som tiden till pengarna på kontot. Betalleverantör, helger och en första identitetskontroll kan förlänga processen, och tider som anges i marknadsföring är operatörens utfästelse – inte ett uppmätt resultat.

Snabb jämförelse av ingångarna

Ingång	Redaktionellt betyg	Vad erbjudandet säger	Passar frågan
Bästa Casino	10.0	Visa dom bästa online casinon	Var ska jag börja?
Nya Casinon	9.4	Testa nylanserade casinon	Vad är nytt på marknaden?
Casino Bonus	9.1	Hitta de bästa bonusarna för casino	Vilket erbjudande är värt något?
Snabba Uttag	8.5	Visa casinos med snabba uttag	Hur snabbt får jag pengarna?

Betygen är vår redaktionella bedömning och ska inte läsas som kundomdömen eller mätta resultat.

Frågor om pengar: vad vi kan och inte kan svara på

Att jämföra sajter kostar dig ingenting. Kostnaderna uppstår hos spelbolaget, och de frågorna kan bara operatören svara bindande på. Vi kan däremot förklara vad du bör fråga om:

• Valuta — många casinon utan svensk licens redovisar i EUR, andra i SEK. Spelar du i EUR med ett svenskt kort eller bankkonto kan växlingspåslag tillkomma från din bank eller kortutgivare. Fråga vilken valuta kontot förs i innan du sätter in.
• Insättning — lägsta insättning varierar mellan bolag. Vanliga metoder mot svenska spelare är kort, banköverföring, e-plånböcker och hos vissa bolag kryptovaluta. Zimpler, Swish och Trustly förekommer, men tillgängligheten skiljer sig från sajt till sajt och kan ändras.
• Avgifter — kontrollera både operatörens eventuella avgift och vad din egen bank tar ut för utlandsbetalning eller valutaväxling.
• Uttag — fråga om dygns-, vecko- och månadsgränser, om uttaget måste göras till samma metod som insättningen och vad som gäller för vinster som härrör från bonuspengar.
• Kontroller — räkna med legitimering (KYC) och vid större belopp frågor om pengarnas ursprung. Att ha id-handling och adressunderlag klart i förväg är det enskilt effektivaste sättet att korta väntetiden.

Vi kan inte uppskatta hur mycket du kan vinna, och vi kan inte lova att ett uttag går igenom. Spel är inte en inkomstkälla.

Vad utbudet på sajterna vi skriver om består av

Får vi frågan "vad kan man spela?" är det ungefär den här indelningen som gäller hos ett online casino utan svensk licens:

• Slots — den största kategorin, med skillnader i RTP och volatilitet. Låg volatilitet ger tätare men mindre utfall, hög volatilitet det omvända.
• Progressiva jackpottar — spel med en gemensam pott som växer tills någon vinner. Vissa kräver full insats för att jackpotten ska kunna lösas ut.
• Bordsspel — blackjack, roulette och baccarat i digitala versioner med snabbare spelrytm.
• Live casino — samma bordsspel med riktig dealer via videoström. Bidrar ofta lite eller inget till omsättningskrav.
• Mobil — utbudet körs numera i regel i webbläsaren på både telefon och surfplatta, utan separat app.

Spelen kommer från externa leverantörer, inte från operatören själv. Vilka namn som finns hos ett enskilt bolag framgår av bolagets egen spelsida.

Sportsbetting vid sidan av casinot

De flesta bolagen i den här kategorin driver även en bettingsida på samma konto. Frågor om det hanterar vi också. Skillnaderna mot casinodelen är värda att känna till: odds sätts på händelser i stället för på slumpmatematik, och erbjudandena är av annan typ – free bets med lägsta oddskrav i stället för free spins.

• Pre-match och live-spel, där oddsen rör sig under matchens gång.
• Esport vid sidan av traditionella sporter.
• Kombinationsspel och bet builder, där du bygger ett eget spel inom samma match.
• Cash-out, som låter dig lösa in ett spel före avgörandet till ett justerat värde.
• Delad plånbok mellan casino och sportsbok hos många bolag – men bonusar gäller normalt bara den avdelning de tilldelats.

Regler, ålder och vart klagomål ska

Du måste vara minst 18 år för att spela. De bolag vi skriver om har inte svensk licens och står därmed inte under Spelinspektionens tillsyn, och de omfattas inte av det svenska självavstängningsregistret Spelpaus. Har du stängt av dig via Spelpaus gäller avstängningen alltså inte automatiskt hos dessa sajter – det är en avgörande skillnad att vara medveten om innan du registrerar ett konto.

Ett bolag utan svensk licens lyder i stället under sin egen licensjurisdiktion. Kontrollera alltid vilken myndighet som anges längst ned på operatörens sajt, vilket licensnummer som uppges och om det går att verifiera hos den myndigheten. Vi anger aldrig licensstatus vi inte kunnat bekräfta, och vi beskriver aldrig ett casino som helt säkert.

Du ansvarar själv för att kontrollera vad som gäller för din egen situation, inklusive eventuella skattefrågor kring vinster från bolag utanför EES. Reglerna beror på var operatören är licensierad, och vi ger ingen skatterådgivning.

Så här går ett klagomål till

1. Kontakta operatörens kundtjänst och be om ett ärendenummer. Spara all skriftväxling.
2. Begär skriftlig hänvisning till den villkorspunkt som beslutet stöder sig på.
3. Går det inte att lösa: fråga om bolaget är anslutet till ett oberoende tvistlösningsorgan och hur du anmäler dit.
4. Vänd dig i sista hand till tillsynsmyndigheten i operatörens licensland.
5. Hör gärna av dig till oss parallellt. Vi kan inte driva ditt ärende, men mönster i läsarnas rapporter påverkar hur vi bedömer en sajt.

Verktyg om spelandet börjar kännas fel

Skriv till oss om du vill ha hjälp att hitta rätt, men gör också detta direkt: sätt insättnings- och förlustgränser i kontoinställningarna, använd operatörens egen paus- eller självavstängningsfunktion, och överväg blockeringsprogram som spärrar spelsajter på dina enheter – de fungerar oavsett var bolaget är licensierat. I Sverige finns kostnadsfritt stöd via Stödlinjen och via regionens beroendemottagning.

Så bedömer vi det vi skriver om

Bedömningarna bygger på research av offentligt tillgängligt material: operatörernas villkor, bonusregler, betal- och uttagsinformation samt uppgifter om licensjurisdiktion. Vi spelar inte för pengar för att testa sajter och presenterar inga påståenden som testresultat. Där en uppgift inte går att bekräfta skriver vi att den är obekräftad, och vi skiljer på vad ett bolag marknadsför och vad som faktiskt står i villkoren. Affiliatesamarbeten påverkar inte placeringar.

Innan du mejlar

Ta med casinots namn, vad det gäller, datum och gärna en skärmbild. Skicka aldrig lösenord, fullständigt kontonummer eller bilder på id-handlingar till oss – vi behöver dem inte och ska inte ha dem.

Osäker på var du ska börja i stället för att skriva? Bläddra i den samlade topplistan om frågan är bred, gå till bonusingången om det är villkoren som skaver, och till uttagsguiden om det är tiden till pengarna som avgör. Mejlet står öppet oavsett vilket.